Legal

Términos y condiciones

Lea atentamente estas Condiciones del Servicio para confirmar que lo ha entendido y lo acepta.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones comportan la suscripción de un contrato de servicios entre BERDAC SMART SERVICES, S.L. (en adelante "BERDAC" o "nosotros") y Ud. (en adelante, el "Usuario").

A efectos del presente acuerdo, se entiende por "Usuario" la persona que solicita nuestro "Servicio", tal y como se describe en el siguiente punto.

Descripción del Servicio

BERDAC ofrece un servicio de asesoramiento y orientación para la mejora del seguimiento del tratamiento médico del Usuario.

Además, si así lo desea el Usuario, podemos representarle mediante un mandato ante distintos actores que intervienen decisivamente en la mejora de su seguimiento del tratamiento médico como, por ejemplo, un cuidador, enfermero, médico o farmacéutico.

Exención de responsabilidades

En BERDAC estamos comprometidos con la máxima transparencia y el cumplimiento del ordenamiento jurídico. Al aceptar estos Términos y Condiciones, Usted entiende y acepta que BERDAC NUNCA LE PROPORCIONARÁ los siguientes SERVICIOS:

  • Selección de farmacia: BERDAC no es una farmacia ni proporciona servicios de selección de farmacia.
  • Compra de medicamentos: BERDAC no es una farmacia y esta página web no es un e-commerce.
  • Intermediar en la compra de medicamentos: BERDAC NUNCA intermediará en la compra de medicación.
  • En todo caso: Usted conoce y acepta que su relación con una farmacia es directa y sin intermediarios.

Facturación y forma de pago

Ud. entiende y acepta que la suscripción a este Servicio tiene un coste mensual que es el que marca la página principal (impuestos excluidos).

Cancelación de la suscripción

Usted puede solicitar en cualquier momento el cese de nuestro Servicio escribiendo un correo electrónico a support@ima.health.

Causas que justifican la falta de Servicio por nuestra parte

BERDAC se reserva el derecho de denegarle o cancelarle el Servicio de forma inmediata en los siguientes casos: insuficiencia o incorrección de datos personales, falta de respeto al personal de BERDAC, uso fraudulento o abusivo, impago, u otras razones técnicas, organizativas o administrativas.

Duración de los términos y condiciones

Los Términos y Condiciones aquí expuestos tienen una duración indefinida. Si hubiera alguna modificación, se publicarán a través de la actualización de la documentación correspondiente en la página web.

Atención al Cliente

BERDAC pone a disposición del cliente un servicio de atención telefónica de lunes a viernes de 9.00 a.m. a 6 p.m.

Protección de datos personales y cesión de datos a terceros

Los Datos Personales facilitados por usted a BERDAC serán usados para prestarle el Servicio. Usted entiende y acepta que dichos datos pueden ser comunicados a terceras partes con el fin de poder ofrecerle una asistencia de calidad.

Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento mediante solicitud a lopd@ima.health.

Resolución de conflictos

Con renuncia expresa a cualquier otro fuero, todo litigio resultante de la ejecución o interpretación de este documento será sometido a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.