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En menos de 72 horas recibirás la llamada del farmacéutico, quien estudiará tu caso de forma detallada
Tu medicación estará organizada en uno de estos formatos, en función de la disponibilidad de la farmacia
Sobres individuales diarios
Formato semanal rectangular
Formato semanal circular
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Cada mes, iremos a recoger la medicación a la farmacia en tu nombre, para evitarte desplazamientos
Podrás hacer un seguimiento en tiempo real a través de nuestra aplicación móvil
Periódicamente, tu Persona de Confianza contactará contigo para realizar un seguimiento individualizado
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Descubre lo que opinan nuestros usuarios
Maite, usuaria de IMA
“Llevamos dos meses usando el servicio de IMA, y estamos encantados. Nos han entregado el pedido con toda la medicación para mis padres.
Ha llegado fenomenal, en el plazo previsto, tal y como nos dijeron. Es una manera efectiva de que tomen su medicación correctamente, y no se les olvide ninguna toma.”
Luis, usuario de IMA
“Mi experiencia ha sido muy buena, el servicio inmejorable, y las entregas siempre han ido bien. Elisa es mi Persona de Confianza en IMA, y es amable y cariñosa, con un trato maravilloso. ¡Estoy muy contento con vosotros!”
Pilar, usuaria de IMA
“Han hecho la primera entrega a mi madre, y todo ha llegado fenomenal, en el plazo previsto, tal y como nos dijeron.
El servicio me parece fenomenal para personas mayores, ya que no tienen que ir a recogerlo a la farmacia. Lo he recomendado a otras personas, porque he visto la utilidad de este servicio. ¡Gracias!”
Maite, usuaria de IMA
“Llevamos dos meses usando el servicio de IMA, y estamos encantados. Nos han entregado el pedido con toda la medicación para mis padres.
Ha llegado fenomenal, en el plazo previsto, tal y como nos dijeron. Es una manera efectiva de que tomen su medicación correctamente, y no se les olvide ninguna toma.”
Luis, usuario de IMA
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Pilar, usuaria de IMA
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El servicio me parece fenomenal para personas mayores, ya que no tienen que ir a recogerlo a la farmacia. Lo he recomendado a otras personas, porque he visto la utilidad de este servicio. ¡Gracias!”
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Maite, usuaria de IMA
“Llevamos dos meses usando el servicio de IMA, y estamos encantados. Nos han entregado el pedido con toda la medicación para mis padres.
Ha llegado fenomenal, en el plazo previsto, tal y como nos dijeron. Es una manera efectiva de que tomen su medicación correctamente, y no se les olvide ninguna toma.”
Luis, usuario de IMA
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Pilar, usuaria de IMA
“Han hecho la primera entrega a mi madre, y todo ha llegado fenomenal, en el plazo previsto, tal y como nos dijeron.
El servicio me parece fenomenal para personas mayores, ya que no tienen que ir a recogerlo a la farmacia. Lo he recomendado a otras personas, porque he visto la utilidad de este servicio. ¡Gracias!”
FAQ's
Existen diferentes métodos para suscribirte al servicio que ofrece IMA. Puedes hacerlo a través de nuestra página web, llamando al 932715536, o escribiéndonos por WhatsApp al 689 875 664.
Para comentar cualquier cambio en tu plan de medicación, deberás contactar directamente con la farmacia. Podrás hacerlo a través de los diferentes métodos de comunicación que se te haya facilitado una vez contratado el servicio (ya sea por teléfono, correo electrónico, o WhatsApp).
Por otro lado, si necesitas que te ayudemos a contactar con la farmacia, puedes hablar con nuestro servicio de Atención al Cliente llamando al 93 271 55 36.
Un día antes de que te entreguemos tu medicación, recibirás un aviso confirmando el envío de tu paquete. En el caso de que no estés en casa cuando llegue la medicación, se te contactará por teléfono para saber si al día siguiente es posible volver a hacer el envío.
Como alternativa, y con tu permiso, el transportista podrá dejar tu paquete en un punto de recogida cerca de tu domicilio.
